Carte virtuelle · Bracelet Fyve
Bracelet de paiement sans contact Fyve par Transcash
Un café après votre promenade, une boisson en terrasse, quelques courses sur le chemin du retour : avec le bracelet Fyve, votre moyen de paiement est à votre poignet. Approchez-le du terminal compatible pour régler vos achats sans sortir votre carte ni votre téléphone.
Le pack comprend deux bracelets interchangeables et une mini-carte Transcash Mastercard rechargeable, à glisser dans le bracelet de votre choix. Étanche et ajustable, Fyve vous accompagne au quotidien comme en vacances.
Paiements jusqu’à 50 € par opération, dans la limite du solde et des plafonds applicables. Réinitialisation du compteur sans contact après 150 € d’achats cumulés. Activation en ESSENTIAL ou MAX avec vérification d’identité.
Au quotidien
Votre bracelet Fyve vous suit dans vos sorties
Payer au poignet quand vous avez les mains prises
À la boulangerie avec un sac dans chaque main ou au café après une balade, vous n’avez pas toujours envie de chercher votre portefeuille. Le bracelet de paiement sans contact garde votre moyen de paiement à portée du terminal. Vous vérifiez le montant, vous présentez votre poignet et vous attendez la confirmation du paiement.
Le commerçant doit accepter les cartes prépayées Mastercard et disposer d’un terminal compatible avec le sans contact.
Un bracelet ajustable qui résiste à l’eau
Le bracelet en silicone s’ajuste grâce à ses crans. Il convient à des poignets d’environ 12 à 18,5 cm. Vous pouvez garder Fyve pour nager, dans la limite de 5 mètres de profondeur conseillée par Transcash.
Choisissez votre duo de couleurs, puis changez de bracelet selon votre tenue ou votre sortie. Le pack contient une seule mini-carte : déplacez-la d’un bracelet à l’autre lorsque vous changez de couleur.
Un budget chargé à l’avance
Fyve fonctionne avec une mini-carte prépayée. Vous dépensez les fonds disponibles, dans les limites de votre formule, sans découvert. Chargez le montant prévu pour vos sorties, puis consultez vos opérations pour suivre ce qu’il vous reste.
Pour une journée à l’extérieur, c’est une façon simple de prévoir une enveloppe dédiée aux petits achats, tout en conservant la possibilité de recharger selon vos besoins.
Fonctionnement
Comment fonctionne le bracelet de paiement sans contact
À l’intérieur du bracelet se trouve une mini-carte équipée d’une puce de paiement. Elle échange les informations nécessaires avec le terminal à très courte distance. Le paiement s’effectue en approchant le bracelet du lecteur compatible, comme avec une carte sans contact.
01
Activez votre mini-carte
Insérez la mini-carte dans le logement prévu, puis refermez correctement le bracelet. Activez-la depuis l’application Transcash Mastercard ou votre espace client en suivant les instructions affichées.
L’activation du pack est réservée à une personne majeure domiciliée en France. La formule ESSENTIAL nécessite la validation de votre identité ; MAX exige les vérifications complémentaires prévues, selon le parcours de souscription. Fyve est utilisable en ESSENTIAL et MAX.
02
Chargez votre bracelet
Vous pouvez alimenter Fyve par carte bancaire, par virement ou avec une recharge Transcash, selon votre formule et les limites applicables. Les recharges permettent notamment d’utiliser des espèces pour charger votre moyen de paiement. Le transfert entre cartes Transcash constitue une autre possibilité. Des frais peuvent s’appliquer selon le mode choisi.
Avant votre sortie, vérifiez le solde et le compteur sans contact. Un virement peut nécessiter un délai de traitement : attendez que les fonds soient disponibles pour compter sur leur utilisation.
03
Présentez votre poignet au terminal
Vérifiez le montant affiché chez le commerçant, puis approchez le bracelet du lecteur. Une fois le paiement confirmé, vous pouvez repartir. Respectez le plafond par transaction et réinitialisez votre compteur depuis l’application ou l’espace personnel lorsqu’il est atteint.
Carte virtuelle
Une carte virtuelle associée pour vos achats en ligne
Votre bracelet Fyve dispose d’une carte virtuelle associée pour payer sur Internet. Elle partage le solde de la mini-carte : vos achats en ligne et vos paiements au poignet utilisent donc la même réserve d’argent. La première carte virtuelle est offerte avec le pack.
Retrouvez ses coordonnées dans votre espace client ou l’application Transcash Mastercard. Pour un achat sur un site marchand, utilisez cette carte virtuelle ; le bracelet physique sert aux paiements sans contact sur un terminal.
Pour comprendre les autres usages de ce format, découvrez notre page consacrée à la carte virtuelle.
Maîtrise
Gardez la main sur vos paiements
50 €au maximum par paiement sans contact
150 €d’achats cumulés avant réinitialisation du compteur
Des limites adaptées aux petits achats
Les conditions Fyve prévoient un maximum de 50 € par paiement sans contact et un compteur de 150 € d’achats cumulés. Quand le compteur est atteint, réinitialisez-le dans l’application ou votre espace personnel pour poursuivre vos achats. Le solde et les plafonds de la formule restent également applicables.
Remettre le compteur à zéro ne recharge pas le bracelet. Par exemple, s’il vous reste 20 € disponibles, la réinitialisation ne vous permet pas de dépenser davantage que cette somme.
Un verrouillage à distance en cas de besoin
Vous avez égaré votre bracelet ? Verrouillez-le depuis votre espace client, dans la gestion de vos cartes. Vous pouvez également le déclarer perdu ou faire opposition selon la situation.
Le bracelet reste un moyen de paiement : prenez-en soin comme d’une carte et protégez vos identifiants. Si une opération vous semble inhabituelle, consultez son détail et contactez le service client.
Pack et frais
Le pack Fyve et les frais à connaître
Le pack est proposé à 20 € sur la boutique Transcash au moment de la rédaction. Il contient deux bracelets interchangeables et une mini-carte rechargeable. Consultez la fiche produit pour les couleurs disponibles et le prix au moment de votre commande.
Les conditions particulières Fyve indiquent 1 € par mois de maintien du compte, par mini-carte activée. Les paiements sans contact en euros sont gratuits, hors achat de services financiers et assimilés, facturé à 3 %. Les paiements en devise entraînent des frais de 3,5 %. Le rechargement, certains services et les opérations en devise peuvent entraîner des frais supplémentaires : consultez les conditions avant de choisir votre usage.
Questions fréquentes
Vos questions sur le bracelet Fyve
Faut-il sortir son téléphone pour payer
Non. Le paiement au terminal se fait avec la mini-carte contenue dans le bracelet. Le téléphone reste utile pour gérer le solde, recharger ou réinitialiser le compteur sans contact ; ces opérations sont aussi accessibles depuis l’espace personnel.
Peut-on utiliser Fyve à l’étranger
Oui, chez les commerçants du réseau Mastercard acceptant les cartes prépayées et le sans contact, sous réserve des limites applicables. Des frais peuvent s’appliquer aux paiements en devise. Prévoyez un autre moyen de paiement pour les achats qui ne peuvent pas être réglés avec le bracelet.
Peut-on retirer de l’argent avec le bracelet
Non. La mini-carte Fyve est destinée aux paiements sans contact et ne permet pas les retraits au distributeur.
Peut-on confier une mini-carte à un adolescent
Les conditions Fyve prévoient l’usage d’une mini-carte par un porteur dès 13 ans, sous la responsabilité du client majeur et avec les vérifications d’identité requises. Ce fonctionnement doit être mis en place dans le cadre prévu par Transcash.
Deux bracelets dans un pack ne correspondent pas à deux moyens de paiement indépendants : le pack contient une seule mini-carte.
Pourquoi mon paiement peut-il être refusé
Vérifiez le solde, le montant de l’achat et le compteur de paiements sans contact. Assurez-vous aussi que la mini-carte est activée, correctement placée et utilisable chez le commerçant. Un plafond atteint, des fonds insuffisants ou un terminal incompatible peuvent empêcher le paiement.
Choisissez votre bracelet de paiement Fyve
Votre couleur, votre budget et vos petits achats au poignet. Choisissez votre pack, activez la mini-carte, chargez-la et profitez du paiement sans contact lors de vos prochaines sorties.